Инцидент, произошедший накануне в магазине Юлия, ещё раз показал, что до цивилизованной торговли многим из нас ещё очень далеко. И не всегда по вине продавцов. Наш корреспондент выяснял, как недовольные обслуживанием покупатели, могут парализовать работу торгового предприятия, не боясь понести за это никакой ответственности.