Сообщение о пожаре поступило в 10.55 утра на телефон пожарно-спасательной службы. Незамедлительно к месту были направлены огнеборцы. Горели два отдельностоящих склада с утеплителем обшей площадью около 700 кв .м. В 13.27 пожарные справились с открытым горением. Тем временем, на место выехал прокурор Артема Андрей Камболин. Прокуратура поставила на контроль ход и результаты проверки по факту пожара на территории крупного торгового комплекса.
Причина пожара и ущерб устанавливаются, дознаватели МЧС России проводят проверку по факту пожара. Всего в тушении было задействовано 14 единиц пожарной техники 44 человека личного состава.